انتقل إلى المحتوى

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: سبتمبر 2026

في مسارك AI، نلتزم بحماية خصوصية الطلاب والمعلمين. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام منصة مسارك.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل المنصة التعليمية وتخصيص تجربة التعلّم: معلومات الحساب الأساسية (البريد الإلكتروني)، اختيارات المرحلة الدراسية والمناهج، وإجابات وخطوات حل التمارين لتشخيص الفهم وتقديم الخطوة التعليمية التالية.

2. كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات

تُعالج إجابات الطلاب عبر نماذج الذكاء الاصطناعي السحابية الآمنة (Google Cloud Vertex AI) لتقديم شروحات وتحليلات تشخيصية مخصصة. بيانات المتعلمين لا تُباع، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة، وتُعامل بسرية وأمان كاملين.

3. خصوصية الطلاب والبيانات الحساسة

نلتزم بعدم جمع أي بيانات طبية أو تشخيصات إكلينيكية. تفضيلات الدعم التعليمي (مثل حجم الخط أو تفضيلات العرض) تُحفظ كتفضيلات واجهة فقط لمساعدة الطالب ولا تُصنّف كبيانات تشخيصية.

4. حماية وتخزين البيانات

تُخزّن جميع البيانات على خوادم سحابية مشفرة أثناء النقل وفي وضع السكون (Google Cloud Run & Cloud SQL/Storage)، وفق أعلى معايير الأمان والحماية السحابية المعتمدة.

5. حقوقك والتحكم في بياناتك

يحق لك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل من خوادمنا عبر التواصل معنا.

6. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:

privacy@learnmasarak.com